Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

In Ihrer Bestätigungs-E-Mail haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie können sich auch mit unserem Kundenservice über unser Kontaktformular in Verbindung setzen. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer und den Grund

Bieten Sie Rückerstattung oder Umtausch an?

Ja, wir bieten Rückerstattung und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an. Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, wobei alle Etiketten und d

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Bei MYVELO sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass jede Bestellung Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Für den Fall, dass Ihre Bestellung während des Transports verloren geht, wenden Sie sich bitte unter unser Kontaktformular an unser Kundensuppo

Bedienungsanleitungen